Honoraires de service
Susan Zimmermann
Dernière mise à jour il y a 2 ans
Kontiki facture des honoraires de service de 1x Fr. 100.- par voyage. Ces honoraires sont indépendants du nombre de voyageurs ou des adaptations ultérieures dans le même dossier.
Pourquoi des honoraires de service ?
Les honoraires de service font partie de nos prestations. Vous bénéficiez d'un interlocuteur personnel pour tout ce qui concerne votre voyage et de connaissances et conseils d'experts. Nous nous occupons de votre voyage et sommes à vos côtés pour répondre à vos questions sur votre voyage ainsi qu'en cas d'imprévus avant et pendant votre voyage.
Notre valeur ajoutée :
- Un interlocuteur personnel pour tout ce qui concerne votre voyage
- Connaissances et conseils d'experts
- Informations sur les formalités d'entrée
- Vérification des formalités de santé
- Assistance en cas d'imprévus avant et pendant le voyage
- Fonds de garantie légal de la branche suisse du voyage
- Service d'urgence 24h/24
- Assistance pour les remboursements auprès des prestataires de services